MOTORVINA - Công Ty TNHH Motorcycle Việt Nam - Motorvina Travel. Các điều khoản và điều kiện sau đây được áp dụng cho các đặt chỗ do bạn thực hiện thông qua việc sử dụng www.motorvina.com. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện đặt phòng. Bằng cách yêu cầu chúng tôi xác nhận đặt chỗ của bạn, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như các yêu cầu cụ thể hàng ngày của chương trình du lịch bạn đã chọn và đồng ý bị ràng buộc bởi chúng. Các tham chiếu đến “chúng tôi”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” và/hoặc “Motorvina”, “Motorvina Travel”, “Motorcycle Vietnam Ltd” trong các điều khoản và điều kiện đặt chỗ này có nghĩa là Motorvina Travel và bao gồm các công ty con của chúng tôi; “bạn” và “của bạn”, “khách hàng”, “khách hàng” có nghĩa là tất cả những người có tên trong đặt chỗ (bao gồm bất kỳ ai được bổ sung hoặc thay thế vào một ngày sau đó) hoặc bất kỳ ai trong số họ tùy theo ngữ cảnh yêu cầu; và “tour”, “kỳ nghỉ”, “trọn gói”, “đặt phòng”, “hợp đồng” hoặc “sắp xếp” có nghĩa là những sắp xếp cho kỳ nghỉ như vậy trừ khi có quy định khác.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho các đặt chỗ bạn thực hiện với các chuyên gia tư vấn du lịch của chúng tôi (qua điện thoại hoặc qua email) cũng như các đặt chỗ trực tuyến mà bạn thực hiện trên các trang web của chúng tôi.
1. GIÁ CẢ & DỊCH VỤ
Chúng tôi cung cấp mức giá bí mật dựa trên nghiên cứu thị trường, phân tích cạnh tranh, đàm phán chiến lược và thông tin chuyên sâu cho từng mùa cụ thể ở mỗi điểm đến. Các mức giá này được cung cấp với điều kiện là chúng không thể được hiển thị dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba. Tỷ giá được niêm yết bằng đồng tiền USD/VNĐ. Tất cả các mức giá được trích dẫn, trừ khi có quy định khác, là giá trị ròng và không có hoa hồng.
Giá công bố trên trang web của chúng tôi dựa trên chi phí tại thời điểm công bố. Chúng tôi có quyền thay đổi giá đã công bố bất cứ lúc nào trước khi đặt phòng của bạn được thực hiện. Các chủ khách sạn và/hoặc nhà cung cấp trong khu vực có thể yêu cầu chúng tôi tuân thủ Giá bán lẻ đề xuất (RRP) hoặc Giá bán đề xuất (SSP), giá này sẽ được thông báo cho bạn để thực hiện khi cần thiết. Tất cả các mức giá khách sạn trong biểu giá bí mật của chúng tôi là cho mỗi phòng mỗi đêm và đã bao gồm tất cả các khoản phí và thuế hiện hành, trừ khi có quy định khác; tất cả các chuyến tham quan và tỷ lệ chuyển nhượng trong biểu giá bí mật của chúng tôi là cho mỗi người và đã bao gồm tất cả các khoản phí và thuế hiện hành, trừ khi có quy định khác; các dịch vụ cụ thể từ bên ngoài biểu giá bí mật của chúng tôi sẽ được cung cấp theo từng trường hợp. Nhiều khách sạn bao gồm các buổi Dạ tiệc đặc biệt bắt buộc vào Ngày Giáng sinh, Đêm Giao thừa và đôi khi vào các dịp lễ hội và/hoặc quốc gia khác ở mỗi quốc gia. Đây là khoản phí bắt buộc và sẽ được chúng tôi thông báo và lập hóa đơn nếu có.
2. THUẾ
Trừ khi có quy định khác, tất cả các mức giá niêm yết bao gồm các loại thuế hiện hành (bao gồm phí dịch vụ, Thuế Giá trị Gia tăng và/hoặc thuế địa phương). Thuế du lịch trong nước và/hoặc thuế sân bay có thể được áp dụng và không được bao gồm. Những khoản này cần được khách du lịch thanh toán trực tiếp cho cơ quan có liên quan. Trong trường hợp chính phủ áp đặt các thay đổi về thuế, chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi tỷ lệ cho phù hợp. Chúng tôi sẽ làm việc để tránh điều này xảy ra. Tuy nhiên, chúng tôi bảo lưu quyền thu bất kỳ khoản chênh lệch nào từ các khách hàng riêng lẻ có thể phát sinh.
3. TIỀN GỬI & THANH TOÁN
Đặt cọc 30% tổng chi phí tour khi cam kết kết quả tour, số tiền đặt cọc này không hoàn lại. Số tiền này sẽ được thanh toán bằng thẻ tín dụng (Tư vấn du lịch của chúng tôi sẽ gửi cho bạn liên kết để thanh toán trực tuyến) hoặc bằng chuyển khoản ngân hàng. Điều này là cần thiết để xác nhận đặt phòng của bạn. Thủ tục thanh toán trước trong mùa cao điểm/cao điểm cũng có thể khác nhau, tùy thuộc vào chính sách chỗ ở để đảm bảo đặt phòng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn phù hợp về điều này cho từng trường hợp riêng lẻ. Số tiền còn lại của chi phí tour (70%) sẽ được thanh toán ít nhất 14 ngày trước ngày đến. Trong trường hợp đặt phòng khẩn cấp, thanh toán đầy đủ sẽ được yêu cầu. Có thể phát sinh thêm phí – chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể theo từng trường hợp. Ghi chú:
- Các dịch vụ Du thuyền trên sông Mekong (Nam Việt Nam, Myanmar, Campuchia và Lào) và Đặt chỗ Du thuyền trên sông tại Myanmar không được hoàn tiền. Theo hợp đồng của các công ty du lịch, dịch vụ này một khi đã đặt sẽ không được hoàn lại. Chúng tôi áp dụng chính sách giá không hoàn lại cho các tour có bao gồm dịch vụ này.
- Tùy thuộc vào chi phí bay bao gồm trong mỗi đặt chỗ hoặc giá trị của từng gói, chuyên viên tư vấn du lịch của chúng tôi sẽ yêu cầu đặt cọc nhiều hơn hoặc ít hơn 30% giá trị tour.
- Tùy thuộc vào quy mô nhóm (số lượng người tham gia) trong mỗi đặt phòng hoặc giá trị của mỗi gói, chuyên gia tư vấn du lịch của chúng tôi sẽ yêu cầu thanh toán đầy đủ hơn 30 ngày trước ngày đến.
- Khoản thanh toán cuối cùng phải được chúng tôi xác nhận và xác nhận. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các lỗi hoặc thiếu sót có thể xảy ra do chuyển thông tin không chính xác từ bạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ du lịch bên thứ ba.
- Trong trường hợp Quý khách ghi sai thông tin (không đúng với thông tin chúng tôi cung cấp chính thức) và cần thời gian để sửa đổi, chúng tôi sẽ yêu cầu Quý khách thanh toán bằng phương thức khác như thẻ tín dụng hoặc tiền mặt để đảm bảo đặt chỗ của Quý khách. Nếu không, dịch vụ của bạn sẽ được phát hành.
3.1. Trả bằng thẻ tín dụng
Chúng tôi chấp nhận Thẻ ghi nợ/Thẻ tín dụng như: Visa Card, Master Card. Vui lòng hỏi chuyên gia tư vấn du lịch của chúng tôi để lấy liên kết thanh toán trực tuyến SSL. Lưu ý: Khi thanh toán bằng thẻ Visa/ Master Credit/ Debit, vui lòng cộng thêm 3% phí tiện ích (trụ sở chính của chúng tôi đặt tại Việt Nam, các ngân hàng phát hành thẻ thanh toán quốc tế có thể tính phí hoa hồng trên mỗi giao dịch nước ngoài – và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về phí như vậy. Chúng tôi không thêm khoản phí thuận tiện này vào báo giá của chúng tôi).
3.2. chuyển khoản ngân hàng
Chuyên gia tư vấn du lịch của chúng tôi sẽ chỉ cho bạn chi tiết.
4. HỦY BỎ & HOÀN TIỀN
4.1. Do bạn hủy bỏ Bạn có thể hủy đặt chỗ bất kỳ lúc nào với điều kiện là việc hủy bỏ đó được thông báo cho chúng tôi bằng văn bản. Thông báo hủy bỏ của bạn sẽ chỉ có hiệu lực khi chúng tôi nhận được bằng văn bản và sẽ có hiệu lực kể từ ngày chúng tôi nhận được. Điều quan trọng cần lưu ý là sau khi khoản tiền gửi của bạn được thanh toán, nếu bạn muốn hủy bất kỳ lúc nào sau đó, khoản tiền gửi sẽ không được hoàn lại. Ngoài ra, các hình phạt hủy bỏ chi tiết dưới đây sẽ được áp dụng. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên có bảo hiểm hủy bỏ phù hợp kể từ thời điểm đặt phòng. Các quy tắc sau áp dụng cho việc hủy bỏ:
* Nếu đoàn từ 1 đến 8 người:Hơn Hai mươi mốt (21) ngày trước ngày khởi hành: Tổng số tiền đặt cọc đã thanh toán cho chúng tôi (30% giá trị Tour) sẽ được chi trả cho phí hành chính theo thỏa thuận hủy trước , và số tiền còn lại (nếu có) sẽ có giá trị trong một (1) năm kể từ ngày nhận được tiền đặt cọc. Trong thời gian này (365 ngày), số tiền có thể được áp dụng cho các tour du lịch và dịch vụ khác. Sau một (1) năm, số tiền đặt cọc sẽ bị mất. - Từ 7-21 ngày trước ngày khởi hành: Phạt 50% trên tổng giá trị chuyến đi. - Trong vòng 1-6 ngày trước ngày khởi hành: phạt 100% tổng tiền tour. - No-Show: 100% trên tổng cước phí.
* Nếu đoàn trên 8 người:
- Hơn sáu mươi (60) ngày trước ngày khởi hành: Tổng số tiền đặt cọc đã thanh toán cho chúng tôi (30% giá trị Tour) sẽ được chi trả cho phí hành chính theo thỏa thuận hủy trước và số tiền còn lại (nếu có) sẽ có hiệu lực trong một (1) năm kể từ ngày nhận được tiền đặt cọc. Trong thời gian này (365 ngày), số tiền có thể được áp dụng cho các tour du lịch và dịch vụ khác. Sau một (1) năm, số tiền đặt cọc sẽ bị mất.
- 30-60 ngày trước ngày khởi hành: Mất tiền đặt cọc cộng với bất kỳ phí quản lý nào.
- 15-29 ngày trước ngày khởi hành: 50% tổng chi phí đặt phòng hoặc đặt cọc - tùy số tiền nào lớn hơn.
- Trong vòng 1-14 ngày trước ngày khởi hành: 100% tổng chi phí đặt phòng.
- No-Show: 100% trên tổng cước phí.
Ghi chú:
- Chúng tôi sẽ cố gắng thu hồi tối đa có thể từ nhà cung cấp để chuyển lại cho khách hàng. Rất tiếc, các khoản phí và lệ phí hủy bỏ không thể được miễn.
- Một số thỏa thuận nhất định (chẳng hạn như vé máy bay, vé tàu) có thể không được sửa đổi sau khi chúng đã được xác nhận và bất kỳ sự thay đổi hoặc hủy bỏ nào có thể phải chịu phí hủy bỏ lên tới 100% của phần thỏa thuận đó ngoài khoản phí trên.
- Nếu một hoặc nhiều thành viên của một nhóm hủy bỏ, nó có thể tăng giá đặt phòng cho mỗi người của những người vẫn đi du lịch và bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán khoản tăng này.
- Các trường hợp khác sẽ được chuyên viên tư vấn du lịch của chúng tôi thông báo cụ thể dựa trên các điều khoản đặt phòng thực tế & điều kiện giá mà nhà cung cấp của chúng tôi tính trong trường hợp sửa đổi hoặc hủy bỏ.
- Các chuyến tham quan được thiết kế riêng có thể tuân theo các điều khoản hủy thay thế, vui lòng thảo luận với chuyên gia tư vấn du lịch của chúng tôi để biết thêm thông tin.
4.2. Hủy bỏ hoặc sửa đổi bởi chúng tôi Chúng tôi mong muốn điều hành tất cả các chuyến tham quan như đã quảng cáo nhưng do chúng tôi lên kế hoạch cho các chuyến tham quan trước nhiều tháng, đôi khi chúng tôi có thể phải thay đổi hoặc hủy đặt chỗ của bạn và chúng tôi có quyền làm như vậy bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay khi có thể về bất kỳ thay đổi quan trọng nào. Trong trường hợp có bất kỳ sửa đổi hoặc hủy bỏ quan trọng nào, nếu có thể, chúng tôi sẽ thay mặt bạn sắp xếp ba phương án:
- Các dịch vụ có tiêu chuẩn tương đương hoặc tương tự, nếu có;
- Dịch vụ có tiêu chuẩn thấp hơn được hoàn lại phần giá chênh lệch; - Hủy bỏ với một khoản hoàn trả đầy đủ của tất cả các khoản tiền thanh toán. Sau khi bạn đã thanh toán đầy đủ, chúng tôi sẽ chỉ hủy hợp đồng nếu các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi khiến điều đó không thể tránh khỏi. Những trường hợp như vậy nằm trong điều khoản 17 (Bất khả kháng). Trong trường hợp không chắc xảy ra những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức và cung cấp cho bạn lựa chọn các dịch vụ tương đương hoặc hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán. Sẽ không có khoản bồi thường bổ sung nào được trả vượt quá tổng số tiền nhận được từ bạn.
5. CÁC DỊCH VỤ KHÔNG SỬ DỤNG
Không hoàn lại tiền hoặc trao đổi đối với chỗ ở, bữa ăn, tham quan, vận chuyển hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác, bao gồm trong giá tour, nhưng không được sử dụng bởi các thành viên tour du lịch.
6. HỘ CHIẾU
Đối với tất cả các chuyến đi đến và đi từ các quốc gia mà chúng tôi hoạt động, hộ chiếu hợp lệ luôn được yêu cầu. Các điều kiện về hiệu lực cụ thể của hộ chiếu và các quy định đối với các giấy tờ thông hành hợp lệ khác có thể được lấy từ mỗi đại sứ quán và/hoặc lãnh sự quán tương ứng tại quốc gia bản địa của khách hàng. Đối với hầu hết các quốc gia, hộ chiếu cần phải còn giá trị ít nhất sáu tháng kể từ ngày nhập cảnh tại cửa khẩu/sân bay/hải cảng và còn ít nhất 2 trang trống.
7. THỊ THỰC
Ngoài các yêu cầu về hộ chiếu, thị thực cho một số quốc gia là bắt buộc. Những thứ này có thể được lấy tại quốc gia cư trú trước khi khởi hành hoặc khi đến nơi nhập cư hoặc bàn xử lý thị thực. Chi tiết đầy đủ về các điều kiện thị thực cụ thể và các yêu cầu để xin thị thực cho từng quốc gia cụ thể có thể được lấy từ chuyên gia tư vấn của bạn hoặc từ đại sứ quán và/hoặc lãnh sự quán của bạn tại quốc gia bản địa của khách hàng.
8. BẢO HIỂM DU LỊCH
Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên mua bảo hiểm du lịch từ quốc gia của mình trước và trong chuyến đi. Travel Vietnam cũng như các đại lý/nhà cung cấp hoặc đối tác kinh doanh của chúng tôi sẽ/và có thể chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, đồ đạc cá nhân bị hư hỏng hoặc bị đánh cắp nào
9. SỨC KHOẺ & AN TOÀN
Chúng tôi coi sức khỏe và sự an toàn là ưu tiên hàng đầu trong việc lựa chọn sản phẩm và cung cấp dịch vụ của mình. Tất cả các khách hàng đều được các hướng dẫn viên của chúng tôi khuyến khích tuân theo các quy định về an toàn đối với bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp. Chúng tôi kiểm tra các khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp khác để đảm bảo họ đáp ứng các tiêu chuẩn về sức khỏe và an toàn của chúng tôi trước khi giới thiệu chúng cho bất kỳ khách hàng nào của chúng tôi. Du lịch Việt Nam cũng như bất kỳ đại diện nào của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ bệnh tật, thương tích hoặc tử vong nào xảy ra trong chuyến đi của bạn trừ trường hợp bệnh tật, thương tích hoặc tử vong đó là do sơ suất hoặc của đại diện của chúng tôi, chúng tôi cũng sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào không được bảo hiểm của Tài sản cá nhân.
10. CHỖ Ở
Số lượng khách sạn/khu nghỉ dưỡng hạn chế, với phòng ba người tiêu chuẩn trong kho của họ. Đây thường là phòng giường đôi/2 giường đơn có giường phụ (gấp), giới hạn không gian trong phòng. Vui lòng thông báo cho tất cả các bên liên quan để quản lý chính xác các kỳ vọng. Giá giường phụ / giá phòng chia sẻ ba người có sẵn trong biểu giá bí mật. bổ sung phòng đơn được chỉ định trong biểu giá bí mật. Thông thường các phòng được cung cấp là phòng đôi/2 giường đơn chỉ dành cho một người. Các tùy chọn như hút thuốc/không hút thuốc, phòng thông nhau qua cửa nối, giường cỡ King và vị trí của phòng không thể được đảm bảo hoặc xác nhận trước và tùy thuộc vào chính sách của khách sạn và tình trạng sẵn có tại thời điểm nhận phòng.
11. TIÊU CHUẨN KHÁCH SẠN
Mặc dù các khách sạn/nhà khách/chỗ ở trong khu vực có thể cung cấp cho bạn thông tin về tiêu chuẩn của họ, nhưng các cơ sở kinh doanh do Motorvina Travel sử dụng và cung cấp ở khu vực này trên thế giới có thể không phải tất cả đều có tiêu chuẩn sao chính thức do hiệp hội khách sạn chính thức được chính phủ công nhận tại nước hoạt động. Chúng tôi cung cấp cho bạn tiêu chuẩn sao nội bộ của riêng mình, dựa trên kinh nghiệm của chính họ và các tiêu chí nhất định để đảm bảo bạn hiểu rõ về tiêu chuẩn. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với tiêu chuẩn ngôi sao này.
12. TOUR
Chúng tôi sẽ sắp xếp các chuyến tham quan và vận chuyển theo hợp đồng một cách chuyên nghiệp. Hướng dẫn viên nói tiếng Anh, tiếng Ý, tiếng Tây Ban Nha hoặc ngôn ngữ khác được cung cấp để hộ tống khách hàng trong tất cả các chương trình du lịch theo hành trình đề xuất. Các chuyến tham quan bao gồm phí tham quan, các bữa ăn (nếu được đề cập) không bao gồm bất kỳ đồ uống nào và các chi phí khác, được đề cập cụ thể trong phần bao gồm của chương trình du lịch. Tất cả các dịch vụ do Motorvina Travel, nhân viên hoặc đại lý của chúng tôi cung cấp đều đạt tiêu chuẩn cao nhất có thể. Tất cả các hướng dẫn viên du lịch đều được cấp phép và sẽ chịu trách nhiệm trình diễn mọi thiết bị an toàn và nêu rõ mọi rủi ro về an toàn trước khi bắt đầu bất kỳ hoạt động nào trong chuyến tham quan.
13. CHUYỂN GIAO & VẬN CHUYỂN
Trừ khi có quy định khác, chúng tôi sẽ cung cấp cho từng điểm đến theo tỷ lệ được cung cấp trong biểu giá của chúng tôi. Dịch vụ đưa đón bao gồm gặp gỡ và chào hỏi khách du lịch bằng bảng tên và vận chuyển theo hành trình đã đặt. Nếu có thể, chúng tôi sử dụng xe khách và ô tô, được ký hợp đồng dài hạn. Giao thông vận tải (đường bộ hoặc đường thủy) được vận hành bởi người lái xe / nhà điều hành được cấp phép đầy đủ, phù hợp với các tiêu chuẩn an toàn địa phương. Xe được bảo dưỡng theo thông số kỹ thuật của nhà sản xuất, giữ sạch sẽ và hoạt động tốt, được đăng ký và bảo hiểm đầy đủ. Vận chuyển đường thủy sẽ có chất lượng tương tự và áo phao sẽ được cung cấp cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong muốn giúp khách hàng biết rằng các tiêu chuẩn vận chuyển ở mỗi điểm đến là khác nhau, tuy nhiên chúng tôi cam kết sử dụng phương tiện vận chuyển tốt nhất hiện có trong khu vực hoạt động cụ thể đó.
Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm cho bất kỳ chuyến vận chuyển bị lỡ nối chuyến nào mà bạn đã đặt một cách độc lập với Motorvina Travel.
14. MUA SẮM & DỊCH VỤ KHÁC
Mua sắm có thể rất thú vị và giải trí, đặc biệt là ở các cửa hàng và chợ địa phương, nơi có thể mua nhiều bản sao của các thương hiệu quốc tế với giá gần như không. Tuy nhiên, Motorvina Travel, nhân viên và nhân viên của chúng tôi không đủ tiêu chuẩn cũng như không được phép đảm bảo hoặc đảm bảo về chất lượng hoặc giá trị của bất kỳ hàng hóa nào được mua hoặc sự phù hợp của bất kỳ điểm bán lẻ nào đã ghé thăm và sự an toàn của việc sử dụng thẻ tín dụng để mua hàng hóa đó. Trong mọi trường hợp, việc mua hàng hóa và sử dụng thẻ tín dụng cho các giao dịch đó hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro và bạn phải luôn sử dụng theo quyết định của mình. Các hoạt động và dịch vụ giải trí được thực hiện trong thời gian rảnh rỗi là do khách hàng toàn quyền quyết định.
15. KHIẾU NẠI & DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Một nhóm Chăm sóc khách hàng tận tâm được chỉ định để xử lý mọi vấn đề về dịch vụ khách hàng trong khi thực hiện. Chúng tôi coi các khiếu nại là phản hồi có giá trị để cải thiện mức độ cung cấp dịch vụ. Chúng tôi yêu cầu báo cáo các lỗi cung cấp dịch vụ hoặc mối lo ngại của khách hàng trong thời gian khách lưu trú cho một trong những đại diện của chúng tôi (chuyên gia tư vấn du lịch, Giám đốc điều hành). Mục tiêu của công ty là giải quyết mọi bất thường ngay lập tức. Trong trường hợp bạn không thông báo cho chúng tôi bằng văn bản trong vòng 14 ngày sau khi hoàn thành chuyến tham quan, khả năng điều tra phản hồi tiêu cực của chúng tôi có thể bị ảnh hưởng.
16. GIẤY PHÉP & GIẤY PHÉP
Tất cả các văn phòng Motorvina Travel, nhà cung cấp hợp đồng phụ và các nhà cung cấp dịch vụ khác được sử dụng đều tuân thủ các yêu cầu về giấy phép và giấy phép, dựa trên các quy định có liên quan của từng quốc gia nơi chúng tôi hoạt động.
17. TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
Trong thời hạn của thỏa thuận này, không bên nào được vi phạm nghĩa vụ của mình đến mức việc thực hiện bị trì hoãn hoặc ngăn cản bởi các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của bên đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở, thiên tai, thiên tai, phá sản của nhà cung cấp , đình công và các rối loạn lao động khác, hành động chiến tranh hoặc rối loạn dân sự hoặc các sự kiện tương đương hoặc tương đương khác.
18. LƯU Ý PHÁP LÝ
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam (và/hoặc áp dụng liên quan đến quốc gia mà nó được đại diện hợp pháp) tại thời điểm có hiệu lực và các bên đồng ý đệ trình bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa các bên theo thỏa thuận này trọng tài theo Quy tắc trọng tài của Viện trọng tài đáng kính, Văn phòng tư pháp áp dụng tại thời điểm đưa tranh chấp ra trọng tài và việc tiến hành phân xử trọng tài sẽ dưới sự bảo trợ của Viện trọng tài cụ thể tương ứng.
