ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN HỢP ĐỒNG

(Áp dụng cho khách hàng thuê xe tại Công ty TNHH MTV Motorcycle Việt Nam)

Khách hàng (sau đây gọi là “Bên B”) có nghĩa vụ đọc kỹ và đồng ý với các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây trước khi ký kết hợp đồng thuê xe và sử dụng dịch vụ do Công ty TNHH MTV Motorcycle Việt Nam (sau đây gọi là “Bên A”) cung cấp. Các điều khoản này là một phần không thể tách rời của hợp đồng thuê xe, nhằm đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của cả hai bên.

Điều 1. Định nghĩa

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

Bên A: Công ty TNHH MTV Motorcycle Việt Nam, đơn vị sở hữu và cho thuê phương tiện.
Bên B: Cá nhân hoặc tổ chức thuê xe, được xác định cụ thể tại hợp đồng thuê xe.
Phương tiện: Xe mô tô, xe gắn máy và các thiết bị liên quan do Bên A cung cấp.
Thời hạn thuê: Khoảng thời gian tính từ khi Bên B nhận xe đến khi Bên A tiếp nhận lại phương tiện.
Hợp đồng thuê xe: Văn bản hoặc thỏa thuận điện tử xác lập mối quan hệ thuê xe giữa hai bên.
Vật thế chấp: Tiền mặt hoặc giấy tờ tùy thân do Bên B cung cấp để đảm bảo thực hiện hợp đồng.

Điều 2. Trách nhiệm và nghĩa vụ của các bên

2.1. Trách nhiệm và nghĩa vụ của Bên A

Bên A có trách nhiệm bàn giao phương tiện đúng chủng loại, tình trạng kỹ thuật theo đúng yêu cầu trong hợp đồng. Phương tiện được giao phải bảo đảm đang trong tình trạng vận hành tốt, an toàn và đủ nhiên liệu cơ bản để di chuyển.

Bên A sẽ tiếp nhận phương tiện sau khi kết thúc thời gian thuê, thực hiện kiểm tra và hoàn trả vật thế chấp nếu không phát sinh nghĩa vụ tài chính hoặc bồi thường nào khác từ phía Bên B.

2.2. Trách nhiệm và nghĩa vụ của Bên B

Bên B có trách nhiệm thanh toán đầy đủ chi phí thuê xe bằng tiền mặt, quẹt thẻ hoặc chuyển khoản (nếu được chấp nhận) tại thời điểm nhận xe. Toàn bộ chi phí phát sinh trong quá trình sử dụng, bao gồm phí phụ trội, hư hỏng, phạt vi phạm, sẽ được thanh toán cho Bên A tại thời điểm trả xe.

Trong thời gian sử dụng, Bên B cam kết:

Không sử dụng phương tiện vượt quá 70 km/ngày đối với hình thức thuê xe di chuyển khu vực nội thành, và 200 km/ngày đối với hình thức thuê xe di chuyển khu vực ngoại thành hoặc liên tỉnh. Trường hợp vượt quá, Bên B phải thanh toán phụ phí là 1 USD cho mỗi 10 km vượt trội.
Bên B có nghĩa vụ giữ gìn và bảo quản phương tiện trong tình trạng nguyên vẹn, sử dụng đúng loại nhiên liệu phù hợp với yêu cầu kỹ thuật của xe. Mọi hành vi tự ý tháo dỡ, thay thế hoặc sửa chữa phương tiện mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Bên A đều bị nghiêm cấm. Nếu phát hiện phương tiện bị thay đổi phụ tùng, Bên B có trách nhiệm bồi thường gấp đôi giá trị phụ tùng đã bị thay thế.
Bên B không được điều khiển xe tới các tuyến đường nguy hiểm hoặc khu vực yêu cầu có hướng dẫn viên địa phương nếu chưa được sự cho phép của Bên A. Trong trường hợp vi phạm, mọi thiệt hại hoặc chi phí phát sinh liên quan đến phương tiện sẽ do Bên B hoàn toàn chịu trách nhiệm.
Trong trường hợp xe gặp sự cố, hư hỏng hoặc va chạm khi đang lưu thông, Bên B phải thông báo ngay cho Bên A và phối hợp để xử lý kịp thời. Bên B không được tự ý sửa chữa xe nếu chưa có hướng dẫn từ Bên A. Mọi chi phí phát sinh từ việc hư hỏng do lỗi của Bên B hoặc do việc sửa chữa không được phép sẽ do Bên B chịu hoàn toàn.
Không sử dụng phương tiện cho mục đích trái pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn: vận chuyển hàng cấm, hàng lậu, chất cấm, tham gia đua xe trái phép, cầm cố, cho thuê lại, chuyển nhượng hoặc sử dụng xe vào hành vi gây nguy hiểm cho cộng đồng.
Trong trường hợp xe bị thủng lốp hoặc hư hỏng do điều kiện đường sá, Bên B có trách nhiệm tự thanh toán toàn bộ chi phí sửa chữa hoặc thay thế.
Trong mọi tình huống xảy ra tai nạn, Bên B phải giữ nguyên hiện trường, thực hiện các biện pháp sơ cứu cần thiết và thông báo ngay cho lực lượng chức năng địa phương và cho Bên A để kịp thời xử lý. Nếu cơ quan chức năng xác định lỗi do Bên B, Bên B phải hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, đồng thời bồi thường toàn bộ thiệt hại về tài sản, kể cả trang thiết bị bảo hộ được Bên A cung cấp (nếu có).
Trường hợp bị xử phạt vi phạm giao thông (bao gồm cả hình thức xử phạt nguội), Bên B phải chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý và tài chính. Nếu cơ quan chức năng gửi thông báo phạt cho Bên A, Bên B có nghĩa vụ hợp tác và thanh toán toàn bộ khoản phạt.
Trường hợp phương tiện bị cơ quan chức năng tạm giữ, Bên B phải chịu mọi chi phí và hậu quả pháp lý phát sinh. Nếu Bên A hỗ trợ xử lý, Bên B sẽ thanh toán một khoản phí hỗ trợ theo thỏa thuận.
Trường hợp vật thế chấp là tiền mặt, khoản tiền này sẽ không được hoàn lại nếu Bên B hủy hợp đồng vì bất kỳ lý do nào. Nếu vật thế chấp là giấy tờ tùy thân, Bên B có thể đổi sang tiền mặt theo yêu cầu của Bên A nếu có nhu cầu lấy lại. Nếu không thực hiện được nghĩa vụ tài chính theo hợp đồng, vật thế chấp sẽ thuộc sở hữu của Bên A mà không cần thêm thủ tục pháp lý nào.
Trong trường hợp phương tiện không thể sử dụng được do lỗi hoặc sơ suất từ phía Bên B (bao gồm nhưng không giới hạn: hư hỏng, mất chìa khóa, hết nhiên liệu, bị tạm giữ bởi cơ quan chức năng, hoặc các vi phạm khác), Bên B vẫn có trách nhiệm thanh toán đầy đủ tiền thuê xe cho toàn bộ số ngày mà phương tiện không được sử dụng, như thể phương tiện vẫn đang trong thời gian thuê bình thường.

Điều 3. Các quy định bổ sung

Bên B tuyệt đối không được sử dụng phương tiện thuê để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn: vận chuyển hàng hóa cấm, hàng lậu, chất ma túy, vũ khí, sử dụng xe để cầm cố, thế chấp, cho thuê lại hoặc tặng cho người khác. Việc thay đổi kết cấu xe hoặc sử dụng phương tiện cho các hoạt động đua xe trái phép đều bị nghiêm cấm.

Bên A có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng nếu Bên B vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên. Trong trường hợp Bên B không liên hệ được hoặc có dấu hiệu cố tình không hợp tác, Bên A có quyền thu hồi xe bằng các biện pháp cần thiết và báo cáo cơ quan có thẩm quyền xử lý theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp Bên A hỗ trợ vận chuyển hành lý, tư trang cá nhân hoặc các tài sản khác cho Bên B trong thời gian thuê xe, hai bên đồng ý như sau:

Bên A hỗ trợ vận chuyển hành lý, tư trang cá nhân hoặc các tài sản khác cho Bên B trong quá trình thuê xe, dịch vụ này được cung cấp dưới hình thức hỗ trợ tiện ích, không phải dịch vụ vận chuyển chuyên biệt.
Bên A không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát, hư hỏng, thất lạc, trễ hẹn hoặc thiệt hại nào xảy ra đối với hành lý hoặc tài sản của Bên B trong quá trình vận chuyển, kể cả trong các trường hợp do rủi ro khách quan như thời tiết xấu, phương tiện vận chuyển gặp sự cố, hoặc do lỗi từ bên thứ ba. Trong mọi trường hợp, Bên B nên tự sắp xếp bảo hiểm cho hành lý nếu cần thiết.
Bên B có trách nhiệm tự sắp xếp đóng gói hành lý an toàn, không gửi theo hàng hóa có giá trị cao, vật phẩm dễ vỡ, chất dễ cháy nổ, chất cấm hoặc bất kỳ vật dụng nào bị cấm theo quy định pháp luật Việt Nam. Bên A có quyền từ chối vận chuyển nếu phát hiện hành lý vi phạm các quy định nêu trên.
Trong trường hợp hành lý bị thất lạc, Bên A sẽ hỗ trợ hết mức trong việc truy tìm hoặc phối hợp xác minh, nhưng không có nghĩa vụ bồi thường.

Điều 4. Phạm vi áp dụng và giải quyết tranh chấp

Hợp đồng thuê xe và các điều khoản kèm theo được điều chỉnh theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình thực hiện sẽ được hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại địa phương nơi Bên A đặt trụ sở để giải quyết. Bên vi phạm sẽ chịu toàn bộ chi phí giải quyết tranh chấp, bao gồm cả chi phí luật sư nếu có.

Điều 5. Hiệu lực và thanh lý hợp đồng

Hợp đồng thuê xe có hiệu lực kể từ thời điểm Bên B ký kết và nhận xe từ Bên A, và chấm dứt khi Bên A tiếp nhận lại phương tiện trong tình trạng đúng theo thỏa thuận. Trong vòng ba (03) ngày kể từ khi kết thúc thời gian thuê xe, nếu không có ý kiến phản hồi nào từ hai bên, hợp đồng được mặc nhiên coi là đã thanh lý.

Điều 6. Xác nhận và ràng buộc

Bằng việc đánh dấu vào ô xác nhận và nhấn “Gửi” tại bản hợp đồng thuê xe, Bên B xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý hoàn toàn với toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện thuê xe này. Việc xác nhận điện tử này có giá trị pháp lý tương đương với chữ ký viết tay và là căn cứ để xác lập quyền và nghĩa vụ ràng buộc giữa hai bên.